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OnePlus to offer screen replacement after showing green line issue company issued statement

OnePlus Green Line Issue: OnePlus के कई मॉडल के डिस्प्ले में ग्रीन लाइन की समस्या आ रही है. इसको लेकर दिग्गज टेक कंपनी ने बड़ा बयान दिया है. कई OnePlus 8 और OnePlus 9 सीरीज के स्मार्टफोन के डिस्प्ले में  दिक्कत आ रही है, जिसको लेकर यूजर्स लगातार माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म पर रिपोर्ट भी कर रहे हैं. भारत में कई यूजर्स ने इस परेशानी की शिकायत की है. इससे पहले OnePlus 8, OnePlus 9 और OnePlus 10 सीरीज के स्मार्टफोन में मदरबोर्ड की दिक्कत आई थी. हालांकि, अब कंपनी ने ग्रीन लाइन की दिक्कत को मानते हुए लाइफटाइम डिस्प्ले वारंटी देने का फैसला किया है.

दरअसल, OnePlus 8 और OnePlus 9 सीरीज के स्मार्टफोन के डिस्प्ले में ग्रीन लाइन की दिक्कत आ रही है. फोन के सॉफ्टवेयर को अपडेट करने के बाद डिस्प्ले में हरे रंग की एक पतली लाइन दिखाई देने लगती है. हालांकि, केवल वनप्लस ही नहीं, इससे पहले Samsung, Motorola और Vivo के फोन में भी इसी तरह की दिक्कत देखी गई थी. इस बारे में कंपनी ने कहा है कि इस दिक्कत को दूर करने के लिए सप्लाई चेन में बदलाव करने की जरूरत है.

कंपनी ने उठाया ये बड़ा कदम

कंपनी ने यूजर्स की इस दिक्कत पर बयान जारी करते हुए कहा है कि जिन यूजर्स को ऐसी दिक्कत आ रही है वे नजदीकी सर्विस सेंटर विजिट करें. उनके फोन के डिस्प्ले को फ्री में रिप्लेस किया जाएगा. इस स्थिति में यूजर्स या तो अपने डिवाइस को अपग्रेड कर सकते हैं या फिर डिस्प्ले को बदलवा सकते हैं. बड़ी बात ये भी है कि यदि फोन की वारंटी खत्म हो जाती है, तो भी स्क्रीन को रिप्लेस किया जाएगा.

बता दें कि OnePlus 8 और OnePlus 9 सीरीज के चुनिंदा मॉडल में इस तरह की दिक्कत हो रही है. इससे पहले कंपनी ने मदरबोर्ड में आ रही दिक्कतों को लेकर कहा था कि यूजर्स नजदीकी सर्विस सेंटर से संपर्क करें. कंपनी मदरबोर्ड रिपेयरिंग कॉस्ट में कुछ कटौती कर देगी. हालांकि, कंपनी के इस फैसले से यूजर्स खुश नहीं लगे.

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Source link: ABP News

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